位于增城的司米厨柜工厂已投入使用。2018年该厂房日均产能达277单/天，产能利用率平均为54.3%。

　　索菲亚华鹤若顺利达产，将具有45万樘木门产品（合计对应10亿元产值，按照两班制测算）。

　　2018年，各品牌以丰富产品线及大家居品类联动为切入点，紧贴市场需求不断丰富产品线，改善产品品质（工艺、设计、五金等）。2018年是公司新品频率最多的一年，索菲亚推出了10多个系列新品，司米橱柜推出“I”系列产品并邀请法国设计师联手打造第三代门店，提升司米国际化品牌调性。

　　为了迎合市场消费趋势的变化、满足消费者一站式采购的需求，公司2017年底开始尝试鼓励经销商开千平大店，出样产品覆盖了公司旗下的所有品类，包括：衣柜、自由柜中欧体育app、橱柜、木门、家具、家品、窗帘、地板等），为消费者提供领包入住的全部解决方案。首批大家店初见成效，2018年经销商纷纷加快了开大店的速度，截止年底开出了98家大家居店。2019年开店速度还会提速，目标是开出150个大家居店，稳步推进公司的大家居战略。

　　公司于2017年4月合资设立了索菲亚华鹤门业有限公司。2017年5月，索菲亚华鹤陆续完成了原木门经销商体系的承接，宣贯了索菲亚华鹤经营战略方向；同时进行索菲亚体系门业品牌宣导，积极推进索菲亚华鹤渠道开拓任务。截止2018年12月31日，公司共有米兰纳MILANA独立店达128家（不含在装修店面53家）、经销商逾500家（基本上都与索菲亚的经销商重合），华鹤品牌定制木门门店逾160家，经销商149家。中欧体育平台入口2019年公司计划新开木门店面100家，并把产品出样融入更多的索菲亚门店，实现一体化销售。

　　为继续践行大家居战略发展规划，中欧体育平台入口公司提出了“客户至上、创新分享、专业高效、诚信进取“的管理理念。“信息与数字化中心”自2014年成立以来作为公司转型至智能化、自动化和数字化的关键引擎。一切以自动化数据为驱动和引擎的运营方式将是公司的关键目标，以此为背景，公司数字化的战略规划正在被稳步实施与推进：

　　（1)移动互联网和云计算的深度落地对全球，特别是中国消费者的思维习惯，消费方式和沟通渠道等众多领域产生巨大影响。在此背景下，建立消费者与索菲亚品牌、中欧体育平台入口产品以及运营团队的互动、互信以及互联的关系作为企业数据化转型的重要内容。一系列电子商务，特别是O2O的推进计划正在被稳步推进。

　　各品牌也分别进行了渠道优化，其中索菲亚在2018年翻新超过800家旧有门店，淘汰了约100位经销商，优化了部分渠道，期望引入高潜、高成长性的经销商。

　　在市场活动方面，各品牌加强了联动活动，并采用明星助力促销活动的方式，提升促销活动的影响力、改善活动体验，打造明星IP，触达更多消费者。

　　培训方面，各品牌进行多维度培训，构建更敏捷的终端针对经销商群体，设计师及导购群体分层级对终端进行培训。2018年，索菲亚组织了大家居策略销售培训、终端店面设计软件的培训，店长管理培训销售策略培训，经销商分享标杆经验分享等多项培训活动，提升终端对总部的配合度及对C端客户的响应速度，构建更敏捷的终端；同一期间司米橱柜整体培训覆盖率达到95%以上，全力协助提升终端运营能力。

　　2013年开始公司战略向“定制家•索菲亚”转变，并提出“全屋定制”口号，致力于布局整体家居。2014年6月16日，司米厨柜有限公司正式成立中欧体育app，并快速开店，推行门店运营标准规范，实施司索联动，努力提高单店产出。截止2018年12月31日，司米厨柜拥有经销商722家（其中80%以上都是跟索菲亚重叠的经销商），独立的司米专卖店达822家。2018年司米开始扭亏为盈，进入利润拐点，逐步实现盈利。2019年司米厨柜计划再新开100家独立门店，并把橱柜产品融入更多的索菲亚专卖店，构建司索联动销售网络。

　　（2)消费者可以通过快速、准确和便捷地信息技术平台与线上线下销售渠道以及总部互动，从而产生消费者个性化需求的数据，以此触发企业整体供应链的高效运作。

　　自2012年开始逐步在全国生产基地投入柔性化生产线，索菲亚衣柜及配套定制家居产品的牢固基础已经打下。公司在广州增城、河北廊坊、浙江嘉善、四川成都、湖北黄冈以及河南兰考、黑龙江齐齐哈尔已经建设了七大生产基地，覆盖全国销售网络的生产支撑体系已形成。2018年度公司“索菲亚”定制衣柜及其配套定制柜生产基地年度月平均实际生产达到21.67万单，年度平均产能利用率平均为87.59%。工厂2018年平均交货周期（指确图订单下到工厂直到货物生产完毕可安排物流的期间）为7天~12天左右。

　　公司继续采用以经销商为主、以直营专卖店和大宗用户业务为辅的复合营销模式，其中，经销商渠道的销售占比88.24%，直营专卖店渠道销售占比3.21%、大宗业务渠道占比7.99%。截至2018年12月31日，“索菲亚”全屋定制产品拥有经销商1400多位，开设专卖店约2600家（不含20m²-60m²的超市店约291家）,其中省会城市门店数占比18%（贡献收入占比35%），地级城市门店数占比29%（贡献收入占比32%），四五线.4万，同比增长3.35%中欧体育app，实现客单价10,945元/单（出厂口径，不含司米橱柜），同比增长9.89%。2019年度索菲亚计划加快整改旧有店面形象，新开300家门店（其中包括原有城市继续加密开店，并继续下沉销售网络至四、五线城市），以及计划开设大家居店150家。

　　在过去的一年，国内宏观经济处于周期性底部，随着房地产和人口周期的拐点到来，国内经济增长的内在潜力受限，经济转型升级的压力增大；同时定制家具行业上市企业增多，各家友商均加大了在宣传的投入，也启动了相应的产能建设，与此同时，行业新进入者也在增多，市场竞争加剧。凭借在柔性化生产制造、销售渠道、品类拓展以及大数据运营等方面综合竞争优势，公司在2018年度实现了营业收入73.11亿元，同比增长18.66%；归属于上市公司股东的净利润9.59亿元，比上期增长5.77%。