随着春节临近，为提升我市消费市场环境，有效规避消费陷阱和消费风险，黑河市消费者权益维护中心现依据2024年投诉焦点，发布春节消费警示：

　　预付式消费广泛分布于娱乐、教育、健身等诸多领域。频现商家关门、倒闭、转让或搬迁，导致消费者退款无门中欧·体育生态物联网，商家违约或服务不到位，预付卡成为“陷阱卡”，消费者维权艰难。市消维中心提醒广大消费者，请注意以下事项：

　　1.消费者在预付消费前，需要了解经营者信誉及经营状况，避免轻信宣传，谨防上当。

　　4.一旦选择了预付消费，应尽快使用，发现异常立即向相关部门咨询或投诉举报。

　　随着我国老龄化的加剧，老年消费市场不断扩大，老年人对健康愈发关注。然而，部分不法经营者也会利用老年人对身心健康的渴求，以聊天、体检、赠品为手段，骗取信任，布下重重陷阱。老年消费者要对所谓免费体验、赠送、补贴保持警惕，拒绝被所谓的专家洗脑推销，在此我们提醒广大老年消费者：

　　2.对涉及医疗器械、保健品、健康讲座、熟人推销、免费体验等活动保持警惕，必要时与家人商议，发现问题及时报警或向相关部门投诉，以防不必要的损失。

　　电信诈骗，即利用电话、网络、短信等手段，捏造虚假信息，设局诱骗，远程非接触地对受害者实施财产侵害的犯罪活动。此类犯罪常以伪装身份、伪造合法证件为手段，如假冒公检法、企业商家、国家机关人员等，以招聘、刷单、贷款等方式实施诈骗。为防止电信诈骗造成损失，消费者要注意以下两点：

　　1.个人信息勿轻易泄露。个人信息安全是维护财产权益的关键基石，不要在电话中泄露个人敏感信息，如电话号码、住址、身份证号码、家庭成员、账户密码、验证码等。

　　2.客服电话务必核实。严格甄别来电号码，确认为通信运营商官方号码。如遇陌生或异常号码，一定要提高警觉，切勿轻信对方要求。

　　每逢节假日，众多商家纷纷推出各式促销手段，以最大程度地刺激消费。但有些活动中也会夹杂着一些促销陷阱。常见手法之一即在节前不合理抬高商品价格，随后以“折扣、优惠”为幌子吸引消费者。消费者若在此期间购物，很可能以原价甚至更高的价格购入商品。更有商家提出“买贵必赔”的承诺，实则难以兑现。这些噱头背后，消费者其实并未获得实质优惠，商品价格真伪难辨，令人混淆，消费者注意：

　　1.消费者要明确购买需求，并提前了解和对比商品的价格和质量，避免跟风下单，对比“打折”“满减”“红包”等优惠的真实性，应辨识其真实性，避免为“凑单”而牺牲实际需求，盲目采购非必需品，导致资源闲置与资金流失。

　　2.消费者面对商家促销中欧·体育生态物联网，要时刻保持理性，切勿盲目跟风。促销商品并非等同于实惠或实用之选。如需购买，请详询活动细节，并索取正规发票。

　　随着公众对健康意识的增强，健身产业迅速崛起，但预付消费模式却导致消费者权益受损问题的高发，成为投诉的“重灾区”“痛点”，大学生消费者群体投诉尤为显著。为此，广大消费者请注意：

　　1.要严选信誉卓著机构。消费者在办理健身卡前，请核实机构资质与经营状况，优选规模大、设施完备、信誉优良的商家。充分做好前置调研，可利用网络平台评估口碑，或实地考察证照、环境、设备、教练资质。

　　2.签订合同必须严格。签订合同时，消费者应细致审阅中欧·体育生态物联网条款，对不合理之处及时提出异议，口头承诺须明确写入合同，以防纠纷发生。若机构更改授课地点或私教，消费者应迅速签订补充协议，明确新的权利义务，如地点、时间、私教、课时及违约责任。

　　3.明确办卡权益。消费者购买健身卡时，应清晰了解双方权益。支付费用后，消费者有权享受约定服务。若机构未履行承诺，消费者有权要求履行或采取补救措施，并索要损失赔偿及服务费退还。

　　近年来，教育培训领域的消费投诉显著上升，涉及霸王条款、虚假承诺及违规经营等问题较为突出，为切实帮助消费者规避风险，在此提醒广大消费者在参与教育培训时务必注意以下事项：

　　1.严选正规机构，理性决策。消费者在挑选培训机构时，须核实办学许可等证件是否完备，教师资质是否合格。亲身试听后，依实际体验审慎决定，勿轻信培训机构推销人员的宣传。

　　2.细致审查合同条款，谨防陷阱。消费者在决策时，应避免被口头承诺所误导。签订协议时，要仔细阅读各项条款，明确培训内容、费用、时间、地点、师资及退费流程等细节，确保合同中双方权益及违约责任的明确。对“不过包退”“充值折扣”等陷阱保持警惕。

　　3.合理支付费用，避免大额度缴中欧·体育生态物联网费。消费者应熟知教育部相关规定，拒绝培训机构超限额收费。

　　每逢春节，旅游市场火爆，一些不法旅行社利用团费、行程安排设下消费陷阱，侵害消费者权益。在此提醒广大消费者：

　　1.避免盲目追求低价旅游，警惕不合理低价游陷阱。消费者请选择具备正规资质、良好信誉的旅行社，签订正规合同。明确行程、食宿标准、游览项目、自由活动时间、费用及违约中欧·体育生态物联网责任等核心条款。同时，请妥善保管发票等有效票据。

　　2.一旦旅游过程中权益受损，消费者应在确保安全的前提下，迅速搜集证据，主动投诉举报。

　　近年，个性化家具定制成为消费新宠，但伴随而来的是收费标准混乱、家具生产周期不确定、安装偏差及售后服务缺失等系列问题。诚信缺失的商家易引发消费纠纷。在此提醒消费者在选购“全屋定制”产品时。。

　　3.切勿轻信装修公司的广告及口头承诺，装修前须签订明确合同，包括交工日期、违约责任、保修期限等条款。

　　4.装修过程中，消费者要持续跟进装修进程，核实材料是否与合同项目的一致性，一旦发现问题，立即督促经营者纠正。

　　医美行为涉及医疗安全，风险并存。消费者请基于个人实际情况，避免盲目投入医美消费，在此提醒广大消费者要注意：

　　3.选择合规的医美诊疗服务，确保医美机构是否具备《医疗机构执业许可证》及医护人员《医师资格证书》和《医师执业证书》等相关资质。

　　1.正规平台成交乃上策。消费者购置二手车，请通过正规交易渠道，如官方二手车市场、合规经销商、知名电商平台及传统4S店。严格审核商家营业执照、业务范围等合法资质及信用记录，切勿因小失大，购买手续不全或来源不明的车辆。

　　2.合同明确责任划分。二手车消费专业性强，每车状况各异。消费者购车时，须签订详尽、权责分明的书面合同。合同应明确记录卖方关于车辆原装、无事故、非泡水、非火烧等承诺，并建议查询车辆历史理赔记录及事故档案。

　　3.预判交易风险。购车时，应细致审核车辆状况，不轻信经营者口头表述。如有必要，委托信誉良好的第三方评估机构进行专业鉴定，并妥善保存评估报告。

　　4.妥善保存交易凭证。合同、评估报告、交易记录等均为交易凭证，是维权关键。消费者应妥善保管，遇消费纠纷，可作证据提交相关部门处理。